Online service
Télépaiement SEPA

Updated on 25/01/2023

For Whom

Pour les professionnels redevables d'une créance citée ci-après : sommes garanties par crédit d’enlèvement (bordereaux créditaires), contributions indirectes (alcools et boissons alcooliques, tabacs) et octroi de mer interne.

For What

Pour un règlement par prélèvement SEPA obligatoire dans certains cas.

When

En fonction des dates d'exigibilité prévues par la réglementation pour chacune des créances concernées.

Service opérationnel

Je m'identifie

Le service en ligne Télépaiement est un mode de paiement à distance par internet, permettant le règlement de sommes par prélèvement SEPA.

Ce service, dont l’utilisation est réservée aux professionnels, est ouvert au paiement des créances suivantes : sommes garanties par crédit d’enlèvement (bordereaux créditaires), sommes à payer en matière de contributions indirectes sur les alcools et les boissons alcooliques et sur les tabacs, et octroi de mer interne. Selon l'origine et le montant de la créance, l'utilisation du service en ligne Télépaiement est obligatoire ou simplement ouverte.

L’utilisation du service en ligne Télépaiement nécessite une habilitation.

Une seule habilitation à ce service suffit pour télépayer toutes les créances précitées, sous réserve que la personne physique habilitée à régler toutes les créances soit la même.

Attention appelée sur le transfert des missions fiscales de la DGDDI à la DGFiP

TGAP
Depuis le 1er janvier 2021, la gestion et le recouvrement de toutes les composantes de la Taxe générale sur les activités polluantes (TGAP) ne relèvent plus de la compétence de la Direction générale des douanes et droits indirects (DGGDI) mais de celle de la Direction générale des finances publiques (DGFiP).

TSVR
Depuis le 1er janvier 2021, la Taxe spéciale sur certains véhicules routiers (TSVR, désormais Taxe annuelle à l’Essieu) a également fait l’objet d’un transfert de compétences de la DGDDI vers la DGFiP.

TICFE et TICGN
Depuis le 1er janvier 2022, la taxe intérieure sur la consommation finale d’électricité (TICFE – renommée Contribution au Service Public d'Electricité soit CSPE) et la taxe intérieure de consommation du gaz naturel (TICGN) ont fait l’objet d’un transfert de compétences de la DGDDI vers la DGFiP.

Seules les créances nées d’un fait générateur antérieur à ces dates demeurent de la compétence de l’administration des douanes. Pour toute question relative aux nouvelles modalités déclaratives et de paiement portant sur ces taxes, veuillez consulter les pages du portail de la DGFiP.

Pour mémoire : depuis le 13 avril 2021, le service en ligne Télépaiement SEPA a migré vers la norme Direct Debit Core, facilitant les démarches des redevables : tout nouveau mandat créé peut être utilisé pour valider un ordre de paiement, sans contrainte de délai de prise en compte par la banque (le mandat n’a plus à être transmis à l’établissement bancaire) ni d’activation dans le système. Les mandats actifs créés antérieurement à la date du 13 avril 2021 et jusqu’alors définis par la norme Business to business (B2B – interentreprises) ont automatiquement migré vers la norme Core ; leur libellé (Référence unique de mandat - RUM) comprenant l’acronyme B2B n’est cependant pas modifié.

Si vos mandats anciennement définis par la norme B2B étaient enregistrés dans une liste blanche auprès de votre établissement bancaire, vous devez avoir de nouveau effectué cette démarche d’intégration en communiquant l’Identifiant Créancier SEPA (ICS) de la DGDDI suivant :

  • FR39ZZZ550171

Enfin, en application des principes qui régissent les mouvements SEPA, lors de la création d’un ordre de paiement programmé à échéance, l’ordre de prélèvement est désormais présenté à votre banque le jour de la date d’échéance ; les sommes dues sont ainsi débitées de votre compte 1 journée ouvrée bancaire plus tôt que dans la version précédente du service.

Important : les fonctionnalités de Télépaiement sont accessibles depuis votre espace personnel sur le portail Douane.gouv.fr. et depuis Portailpro.gouv.fr après authentification. Vous donnerez votre accord explicite pour chaque montant débité dans Télépaiement. L'adhésion au Télépaiement SEPA n'est pas un contrat de prélèvement automatique.

Terms of access to the online service

Pour utiliser le service en ligne Télépaiement, vous devez au préalable :

  • 1) Créer et activer un compte sur le portail Douane.gouv.fr / Espace personnel (identifiant + mot de passe). 2) Compléter, signer et renvoyer au service gestionnaire des douanes compétent la convention d'adhésion et d'habilitation au service en ligne Télépaiement. 3) Finaliser votre adhésion en ligne sur le service Télépaiement.

Demande d'assistance en ligne

Si vous rencontrez une difficulté technique avec un service en ligne, faites une demande d'assistance via l'Outil en Ligne de Gestion de l'Assistance (OLGA).