Le mode opératoire est le suivant :

• Les bons de commande sont passés avec pour entête "Service de la communication, administration publique générale, 139 Rue de Bercy, 75012 Paris".
• Les logos du ministère des finances, de la douane et le cachet utilisés sont manifestement contrefaits, même s'ils mentionnent le SIRET d'un service douanier.
• Certaines pièces peuvent être envoyées à l'appui de la commande (kbis qui ont été obtenus et sont utilisés de manière frauduleuse).
• Le mode de paiement annoncé est "mandat administratif" et/ou "virement bancaire".
• L'adresse de livraison est celle du CID (Centre Informatique Douanier), 27 Rue des Beaux Soleils à Osny.
• Le numéro de téléphone mentionné est un numéro de type virtuel commençant par 07. Il est fonctionnel et répond bien puisque la base supposée de l'escroquerie consiste à détourner les marchandises au moment de la livraison si le livreur téléphone pour prévenir qu'il arrive, ce qui est une pratique courante.
• Deux adresses emails sont utilisées qui ne relèvent pas de l'administration :
  • info@servicedelacommunication.fr
  • info.centreinformatiquedouanier@francemel.fr

Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie par phishing

 Pour vérifier la véracité de la commande, contactez :

• Pôle achats du CID (Centre Informatique Douanier) : cid-pole-achats@douane.finances.gouv.fr

Vous pouvez faire un signalement sur la plateforme PHAROS

• Plateforme d’harmonisation, d’analyse de recoupement et d’orientation des signalements

Ou bénéficier d'un assistance en ligne sur la plateforme https://www.cybermalveillance.gouv.fr

• Assistance et prévention du risque numérique au service des publics