Reconnaître le courriel frauduleux

Étudier la véritable adresse de provenance du message

• L'adresse noreply[@]chronopost.fr est fausse.
• L'adresse mail paysafecard[@]directiondesdouane est fausse.
• Jamais ni La Poste ou Chronopost ne demandent d'acheter des cartes de paiement ou de payer autrement que par leur site officiel.
• Le livreur est DPD alors que c'est la poste qui est censée effectuer la livraison.
• Le lien web mène vers un site d'escrocs, ne cliquez pas sur le lien : [https://wkv.com/]

Exemple de la tentative d'arnaque qui circule actuellement - La direction générale des douanes et droits indirects : Colis à récuperer

Chèr(e) Client(e) ,

Votre colis DPD: N ° FR20211990679 expédiée le 29/01/2022 est en cours de traitement. Afin de nous permettre la livraison de votre colis, les frais de TVA seront facturés à l'importateur.

Conformément à la réglementation douanière en vigueur, toute importation en provenance d'un pays hors communauté européenne d'une valeur commerciale supérieure à 22 EUR est taxable * , quelle que soit la nature de la marchandise.

 * Article 134-I et II-1 ° du CGI: LOI n ° 2012-1510 du 03 mai 2017 - art. 68 (V) la validation du solde Paysafecard pour règlement des frais de douane est valable.

Afin de permettre la livraison de votre colis destiné à l'adresse de votre domicile, Nous vous demandons de régulariser vos frais douaniers impayés en suivant les étapes vous permettant la finalisation de la livraison de votre colis :

1. Achetez un code PIN Paysafecard en ligne (50 EUR)
2. Envoyez le code PIN (16 chiffres) à l'adresse  suivante:

paysafecard@directiondesdouane.com

Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie par phishing

Vous pouvez faire un signalement sur la plateforme PHAROS

• Plateforme d’harmonisation, d’analyse de recoupement et d’orientation des signalements

Ou bénéficier d'un assistance en ligne sur la plateforme https://www.cybermalveillance.gouv.fr

• Assistance et prévention du risque numérique au service des publics