Service en ligne
Déclaration en douane – Fret traditionnel DELTA G

Mis à jour le 01/08/2023

Pourqui

Les opérateurs du commerce international qui effectuent des opérations d’importation et d’exportation.

Pourquoi

Déposer des déclarations en douane d’importation et d’exportation.

quand

Au moment de l’importation ou de l’exportation.

Delta G permet de fournir aux bénéficiaires de la procédure simplifiée de dédouanement à l'importation, un outil moderne et ouvert, accessible en mode EFI (Échange de Formulaires Informatisés) ou EDI (Échange de Données Informatisées), leur permettant de transmettre leurs déclarations à la douane et de disposer rapidement du statut douanier des marchandises.

En quelques mots, DELTA G permet :

  • le dédouanement 7j/7 et 24h/24 des marchandises ;

  • la dématérialisation des déclarations en douane ;

  • la possibilité de dédouaner en 1 ou 2 étapes.

Convention

L’accès à un service en ligne Déclaration en douane – Fret traditionnel (DELTA-G) nécessite la signature préalable d’une convention avec le service des douanes compétent (en règle générale, le pôle gestion des procédures du bureau principal compétent). La signature de cette convention par l’entreprise et la douane permet aux services douaniers de mettre en place les dispositifs nécessaires au dédouanement en ligne, selon les modalités choisies par l’entreprise (déclaration simplifiée, dédouanement domicilié, mode de paiement…).

Si vous optez pour le dépôt de déclarations simplifiées, une autorisation est nécessaire et doit être demandée à la douane.

Aspects liés au guichet unique national du dédouanement (GUN)

Le GUN est une solution technique visant la dématérialisation complète des formalités du dédouanement pour des produits à réglementation particulière, en incluant le traitement automatisé des documents d’ordre public (DOP) qui doivent être présentés au moment de l’accomplissement de ces formalités sans report de présentation possible.

Il s'agit de :

  • documents CITES délivrés par la DGALN : permis importation, permis d'exportation, certificats de réexportation, notifications d'importation ;
  • documents délivrées par le GNIS : importation de semences et plants ;
  • documents délivrés par FranceAgriMer : certificats d'exportation agricoles AGREX ;
  • documents délivrés par l'IRSN : autorisations d'import (DAI) et d'export (DAE) ;
  • documents délivrés par le SBDU : licences générales (FRGE), autorisations européennes (FRAG), licences individuelles (FRI) et globales (FRGL) ;
  • documents délivrés par la DGCCRF : certificats de conformité et bulletins d'admission (fruits et légumes soumis à normes de commercialisation) ;
  • documents délivrés par l'ODEADOM : certificats AGRIM.

Le GUN établit une liaison informatique entre le service en ligne du dédouanement DELTA-G et les systèmes d'information des administrations partenaires délivrant les DOP :

Pour plus d'information sur le GUN :

En cas de dysfonctionnement

L’entreprise peut recourir aux procédures de secours Delta-G, qui précisent les modalités de dépôt d’une déclaration en douane papier, le temps de la panne du service en ligne.

  1. Déclenchement de la procédure de secours Delta
  2. Procédure de secours Delta G - IMPORT
  3. Procédure de secours Delta G - EXPORT
  4. Formulaire DAU (déclaration en un temps)
  5. Modèle de déclaration simplifiée (déclaration en deux temps) 
Donnez votre avis sur le service en ligne : à la fin de votre saisie, vous pourrez donner votre avis en tant qu'utilisateur de Delta-G.

Modalités d’accès au service en ligne

Le service en ligne Déclaration en douane – Fret traditionnel (DELTA G) est accessible :

  • ou directement sur le site internet doune.gouv.fr (mode DTI – échange de formulaire informatisé). Les entreprises qui souhaitent déclarer dans Delta G directement sur le site internet www.douane.gouv.fr doivent être titulaires d'un compte utilisateur valide :

Demande d'assistance en ligne

Si vous rencontrez une difficulté technique avec un service en ligne, faites une demande d'assistance via l'Outil en Ligne de Gestion de l'Assistance (OLGA).